湘团是什么？

湘团每天提供一单精品消费，为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆、超市、网店等特色商家，只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看联系湘团网。 

今天的团购看起来不错，怎么购买？

只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。 

团购购买成功后怎么才能获得相应的服务？

一般团购成功后有两种方式可以获得您相应的服务：
第一、是凭着湘团网发给您的优惠券短信和密码直接去商家消费，或者凭着湘团网发给您的短信和密码到我们指定的地点自提。
第二、是我们通过快递公司直接把商品邮寄到你指定的地点，所以大家购买的时候一定要把你的详细地址还有电话号码填写正确，方便我们为你快递上门。(一般为您快递送货上门的我们不会为您发送优惠券的短信和密码，如果需要查询物流信息可以联系湘团客服)，谢谢。

湘网有哪些支付方式？

目前仅支持支付宝支付方式：

湘团网如何使用网银付款?  

如果没有支付宝，可不可以用网银付款？是可以的哦！麻烦点击“使用支付宝付款”，然后选择“我没支付宝账户，也能付款”里面“请填写支付宝账户”中填入一个没有注册过支付宝的邮箱号码，您就可以链接到支付宝付款界面，这个界面里就有“使用网银付款”这个选项哦

团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。  

如果参加团购人数不足，怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，湘团将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~ 

什么是湘团券，怎么使用？

湘团券是当团购成功后，您以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的湘团券即可。

使用湘团券时，能同时享用其他优惠么？

一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。